Mesafeli Satış Sözleşmesi
ÖN BİLGİLENDİRME
İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir.
Süreli olarak ilan edilen fiyatlar belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
Hata durumlarında mal/hizmet bedelinden fazla çekim yapılmış ise farkı iade edilir.
İşbu Üyelik Sözleşmesi ("Sözleşme") www.moov.com.tr sitelerinin sahibi, Salihpaşa Cad No:26 Gaziosmanpaşa İstanbul adresinde mukim EYECARE GÖZLÜK AKSESUAR LTD ŞTİ (Bundan böyle "MOOV" olarak anılacaktır) ile EYECARE GÖZLÜK AKSESUAR LTD ŞTİ'ye ait yukarıdaki internet sitelerine üye olan internet kullanıcısı ("ÜYE", "ALICI" ) arasında akdedilmiştir.
SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1- TARAFLAR
1.1. SATICI:
EYECARE GÖZLÜK AKSESUAR LTD ŞTİ
SALİHPAŞA CD NO:26 GAZİOSMANPAŞA/İSTANBUL
1.2- ALICI:
Alıcılar; MOOV internet sitesine üye olmuş ve elektronik ortamda sipariş oluşturmuş olan kişilerden oluşur.
MADDE 2- KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait EYECARE GÖZLÜK AKSESUAR LTD ŞTİ internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürün yada ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
3.1- Ürünlerin Cinsi ve türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi, Vergiler Dahil Satış Bedeli (adet x birim fiyat olarak) sipariş aşamasında görülmekte ve EYECARE GÖZLÜK AKSESUAR LTD ŞTİ sipariş panelinde yer almaktadır. Ayrıca müşteri sipariş detayını elektronik ortamda e-mail yoluyla alır ve EYECARE GÖZLÜK AKSESUAR LTD ŞTİ sitesinde Siparişlerim sekmesinde görebilmektedir. Müşteri bu bağlamda siparişte yer alan ürün ve ürünleri kabul ederek sipariş vermiş sayılmaktadır.
3.2- Ödeme Şekli : EYECARE GÖZLÜK AKSESUAR LTD ŞTİ sitesinde bulunan ödeme türü kredi kartı ile ödeme yöntemidir.
3.3- Teslimat Adresi ve Şekli :
Teslimat EYECARE GÖZLÜK AKSESUAR LTD ŞTİ deposundan elden teslim edilebilmektedir. Bu durumda ürünleri teslim alan kişinin faturada ürünü teslim aldığına dair imzası ile teslim edilir. Kargolama yöntemi ile yapılan siparişlerde ise; kargo firmasından ürünleri teslim alırken, teslim tutanağını imzalayarak almaktadırlar. Ürünlerin eksiksiz ve sorunsuz alındığının göstergesi bu teslim tutanağı olacağından, kargo teslim tutanağı imzalanmadan önce ürün ambalajı incelenmelidir.
Kargo paketi, kargo şirketi aracılığı ile alıcının EYECARE GÖZLÜK AKSESUAR LTD ŞTİ da belirttiği adrese elden teslim edilecektir. Teslim anında alıcının adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, alıcının ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI'ya geri iade edilmesinden dolayı da oluşan giderler ALICI'ya aittir.
Kargolama ve Ücreti : Kargo ücreti ürün bedeline dahil değildir, satıcının önceden belirlemiş olduğu kargo firması ile gönderim yapılacaktır. Alıcı seçilen kargo firmasının ücretini kabul etmiş sayılacaktır, satıcı istediği satış koşulları gerçekleşmesi durumunda kargo ücretini üstlenebilir.
3.4- İade Prosedürü:
A) KREDİ KARTINA İADE PROSEDÜRÜ
Alıcının cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan ürünün çeşitli sebeplerle tedarik edilememesi veya hakem heyeti kararları ile tüketiciye bedel iadesine karar verilen durumlarda, alışveriş kredi kartı ile yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü aşağıda belirtilmiştir:
Kart ile alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda EYECARE GÖZLÜK AKSESUAR LTD ŞTİ, banka veya tahsilatı gerçekleştiren aracı kurum ile yapmış olduğu sözleşme gereği müşteriye nakit para ile ödeme yapamaz. EYECARE GÖZLÜK AKSESUAR LTD ŞTİ, bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili yazılım aracılığı ile iadesini yapacak olup, kredi kartına aracı kurum veya banka tarafından tahsil edilen tutar yatırılacaktır. Kargo ve fatura eksiksiz MOOV deposuna ulaştıktan sonra bu iade kuralları uygulanır. Teslim alınan iade ürünlerde hasar ve eksik olması durumunda, zarar tutarı toplam tutardan düşülerek iade gerçekleştirilir. Alıcı, bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini kabul ve taahhüt eder.
B) HAVALE/EFT ÖDEME SEÇENEKLERİNDE İADE PROSÜDÜRÜ
Havale/EFT ödeme tutar iadesi, kargo ve faturanın MOOV deposuna ulaşmasına istinaden aynı hesap numarasına gönderilir. Teslim alınan iade ürünlerde hasar ve eksik olması durumunda, zarar tutarı toplam tutardan düşülerek iade gerçekleştirilir. Alıcı, bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini kabul ve taahhüt eder.
MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER
4.1- ALICI, EYECARE GÖZLÜK AKSESUAR LTD ŞTİ'ye ait olan internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2- Hizmet bedelinin alıcının tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse satıcı hizmet teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.3- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.4- Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.5- Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
4.6-MOOV internet sitesinden alışveriş üyelik yöntemi ile gerçekleşmektedir. Alıcı üyelik bilgilerini sisteme girerek satın alım gerçekleştirecek, vermiş olduğu bilgilerin doğruluğunu taahhüt etmiş sayılacaktır. Üyelik bilgilerinin doğru olmadığının tespitinde üyelik iptali MOOV tarafından gerçekleştirilir, alıcı tarafından satın alınmış ürünün iadesi istenebilir ve sonrasında iade prosedürleri işleme konulabilir, bu işlemleri uygulama MOOV inisiyatifindedir. ÜYE'nin MOOV internet sitesinden aldığı şifreyi kullanma hakkı münhasıran ÜYE'ye aittir. ÜYE bu şifreyi herhangi bir üçüncü şahsa veremez. Şifrenin kullanımına ilişkin tüm hukuki ve cezai sorumluluk ÜYE'ye aittir. MOOV, ÜYE verilerinin yetkisiz kişilerce ele geçirilmesinden ve ÜYE yazılım ve verilerine gelebilecek zararlardan dolayı sorumlu tutulmayacaktır. ÜYE, MOOV internet sitesinin kullanılmasından dolayı uğrayabileceği herhangi bir zarar yüzünden MOOV'ten tazminat talep etmemeyi peşinen kabul etmiştir. MOOV'un, ÜYE tarafından siteye ya da mobil uygulamaya kayıt formunda yazılmış olan veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, pazarlama, reklam, tanıtım, bildirim ve diğer amaçlarla kullanıcıya ulaşma hakkı bulunmaktadır. ÜYE, işbu sözleşmeyi kabul etmekle aksine bir yazılı bildirimi olmadığı müddetçe MOOV kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir. Üye bu durumu peşinen kabul eder ancak herhangi bir bilgilendirme veya reklam iletişimi istememesi durumunda [email protected] mail adresine "İPTAL" yazması yeterli olacaktır. İşbu Sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden ÜYE, bu nedenle doğabilecek tüm zararlardan sorumlu olacağını ve MOOV'un bu nedenle ortaya çıkabilecek tüm zarar, dava, talep ve iddialardan ari tutacağını ve bunlara karşı maddi ve manevi hiç bir konudan MOOV'u sorumlu tutmayacağını kabul ve taahhüt eder. MOOV tarafından internet sitesinin iyileştirilmesi, geliştirilmesine yönelik olarak ve/veya yasal mevzuat çerçevesinde siteye erişmek için kullanılan internet servis sağlayıcısının adı ve Internet Protokol (IP) adresi, Siteye erişilen tarih ve saat, sitede bulunulan sırada erişilen sayfalar ve siteye doğrudan bağlanılmasını sağlayan Web sitesinin Internet adresi gibi birtakım bilgiler toplanabilir. ÜYE yürürlükte bulunan ve/veya yürürlüğe alınacak uygulamalar kapsamında EYECARE markalarının ürün ve hizmet tanıtımları, reklamlar, kampanyalar, avantajlar, anketler ve diğer müşteri memnuniyeti uygulamaları hakkında kendisine bilgi ve ilanlar gönderilmesine izin verdiğini beyan ve kabul eder. ÜYE, MOOV sitesine ÜYE olurken ve/veya başka yollarla geçmişte vermiş olduğu ve/veya gelecekte vereceği kişisel ve alışveriş bilgilerinin ve alışveriş ve/veya tüketici davranış bilgilerinin yukarıdaki amaçlarla toplanmasına, MOOV tarafından kullanılmasına ve arşivlenmesine izin verdiğini beyan ve kabul eder. ÜYE aksini bildirmediği sürece ÜYE'liği sona erdiğinde de verilerin toplanmasına, MOOV tarafından kullanılmasına ve arşivlenmesine izin verdiğini beyan ve kabul eder. ÜYE yukarıda bahsi geçen bilgilerin toplanması, paylaşılması, kullanılması, arşivlenmesi ve kendisine erişilmesi nedeniyle doğrudan ve/veya dolaylı maddi ve/veya manevi menfi ve/veya müspet, kısaca herhangi bir zarara uğradığı konusunda talepte bulunmayacağını ve EYECARE GÖZLÜK AKSESUAR LTD ŞTİ'yi sorumlu tutmayacağını kabul ve beyan eder. ÜYE veri paylaşım tercihlerini değiştirmek isterse, bu talebini MOOV müşteri hizmetleri mail adresi [email protected]'a iletebilir.
MADDE 5- CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 gün içinde malı redederek cayma hakkına sahiptir. Alıcının cayma bildiriminin satıcıya ulaştığı tarihten itibaren 10 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir.
Tüketicinin hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı teslim aldığı veya sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren yedi gün içerisinde malı veya hizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkının var olduğunu ve cayma bildiriminin satıcı veya sağlayıcıya ulaşması tarihinden itibaren malı geri almayı taahhüt ederiz.
395 sayılı vergi usul kanunu genel tebliği uyarınca iade işlemlerinin yapılabilmesi için tarafınıza göndermiş olduğumuz iade bölümü bulunan faturada ilgili bölümlerin eksiksiz olarak doldurulması ve imzalandıktan sonra tarafımıza ürün ile birlikte geri gönderilmesi gerekmektedir.
MADDE 6- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.
-Bilgisayar gözlükleri, güneş gözlükleri, gözlük kılıfları, gözlük temizleme bezi
MADDE 7- TEMERRÜT HÜKÜMLERİ
Tarafların işbu sözleşmeden kaynaklarından edimlerini yerine getirmemesi durumunda Borçlar Kanunu'nun 106-108.maddesinde yer alan Borçlunun Temerrüdü hükümleri uygulanacaktır. Temerrüt durumlarında, herhangi bir tarafın edimlerini süresi içinde haklı bir sebebi olmaksızın yerine getirmemesi durumunda diğer taraf söz konusu edimin yerine getirilmesi için edimini yerine getirmeyen tarafa 7 günlük süre verecektir. Bu süre zarfında da yerine getirilmesi durumunda edimini yerine getirmeyen taraf mütemerrit olarak addolunacak ve alacaklı edimin ifasını talep etmek suretiyle malın teslimini, ve/veya sözleşmenin feshini ve bedelin iadesini talep etme hakkına sahip olacaktır.
EYECARE GÖZLÜK AKSESUAR LTD ŞTİ işbu yükümlülüğünü yerine getirmesini engelleyebilecek mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefetleri,ulaşımın kesilmesi,yangın ,deprem,sel baskını gibi olağanüstü olaylar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içerisinde teslim edemez ise, bu tip durumlarda Alıcı, EYECARE GÖZLÜK AKSESUAR LTD ŞTİ hiçbir sorumluluğu olmadığını, siparişin iptal edilmesini veya teslimat süresinin engelleyici durumunun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir.
MADDE 8- YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 9- Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. İşbu sözleşme, SATICI tarafından oluşturulan sitede ALICI tarafından okunmuş kabul edilir.
Alıcı, 4822 sayılı Kanun İle Değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmeliğin 5 ve 6. maddeleri gereğince Ön Bilgileri ve iş bu sözleşmeyi okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, taahhüt ve beyan eder.
SATICI : EYECARE GÖZLÜK AKSESUAR LTD ŞTİ kuruluşu MOOV
ALICI : EYECARE GÖZLÜK AKSESUAR LTD ŞTİ sitelerine üye olan ve sipariş oluşturan kişi yada kurumlar
